제1장 총칙 제 1 조 (목적) 이 약관은 서울대학교병원 의학연구협력센터(이하 "MRCC"이라 한다)에서 운영하는 인터넷 홈페이지의 서비스 (이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이트와 이용자의 권리 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니 다. 제 2 조 (용어정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. "사이트"라 함은 MRCC의 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 제공할 수 있도록 설정한 가상의 공간을 말합 니다. 2. "서비스"라 함은 MRCC 홈페이지 및 MRCC가 운영하는 인터넷사이트 등에서 제공하는 인터넷상의 모든 서비 스를 말합니다. 3. "회원(이용자)"이라 함은 본 약관에 동의하고, 인터넷 홈페이지에 로그인하여 본 약관에 따라 MRCC가 제공 하는 서비스를 받는 자를 말합니다. 4. "운영자"라 함은 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 MRCC에서 선정한 사람을 말합니다. 5. "ID"라 함은 회원이 서비스에 제공받기 위하여 본 사이트로 접속할 수 있는 Login 명을 의미하며 대소문자 구별없이 영문, 숫자, 영문과 숫자의 조합으로 5자에서 10자 사이로 합니다. 6. "비밀번호"라 함은 회원의 비밀 보호 및 회원 본인임을 확인하고 서비스에 제공되는 각종 정보의 보안을 위해 회원 자신이 설정하며 영문, 숫자, 툭문자 혼합으로 9자에서 16자 사이로 표기한 암호문자를 말합니다. 7. "개인정보"라 함은 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 핸드폰, 이메일 등의 사항에 의하여 특정 개인을 식별 할 수 있는 정보를 말합니다. 8. 회원은 일반회원, 운영자로 구분되며, 각 회원은 다음과 같은 권한을 가지고 있습니다. 8-1 일반회원 : MRCC 홈페이지를 통해 가입한 회원으로 인터넷에서 제공하는 정보 서비스를 사용회원을 의미 합니다. 8-2 운영자 : MRCC 홈페이지를 관리하기 위하여 최고운영자에 의해 발급된 아이디이며, 운영자에게 할당된 권한의 범위에서 홈페이지를 운영/관리 할 수 있습니다. 제 3조 (약관의 게시 및 변경) 1. 이 약관은 MRCC가 서비스 화면에 공지하거나 기타의 방법으로 회원에게 통보함으로써 그 효력이 발생합니다. 2. MRCC는 불가피한 사정이 있는 경우 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 3. MRCC는 사정상 변경의 경우와 영업상 중요사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관 은 전항과 같은 방법으로 공지 또는 통보함으로써 효력을 발생합니다. 4. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제4조 서비스의 내용 및 변경 1. MRCC는 다음의 서비스를 제공합니다. 1-1 MRCC에서 제공하는 일반 안내 서비스 1-2 MRCC 업무관련 서비스 1-3 기타 MRCC가 정하는 서비스 2. MRCC는 불가피한 사정이 있는 경우 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내 용 및 제공일자를 명시하여 서비스 화면에 공지하거나 기타의 방법으로 회원에게 통보합니다. 3. MRCC는 서비스 내용의 변경으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단, MRCC의 고 의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제5조 서비스의 중단 1. MRCC는 시스템 등 장치의 보수점검 및 고장, 일시적 통신장애, 서비스 개발, 시스템 정기점검, 긴급조치 등 불가피한 사유에 의해 서비스 제공이 일정기간 동안 제한 또는 중단될 수 있습니다. 2. MRCC는 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자 가입은 손해에 대 하여는 배상하지 아니합니다. 단, 운영자의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제2장 회원의 가입 및 탈퇴 제6조 회원 가입 1. 이용자는 MRCC가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입 을 신청합니다. 2. MRCC는 전항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 이하 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 2-1 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우 2-2 가입신청자가 본 약관 제7조 2항 또는 3항에 의거하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 2-3 가입신청서의 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 2-4 기타 회원으로 등록하는 것이 MRCC의 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 3. 회원가입계약의 성립시기는 MRCC 운영자가 신청된 내용을 확인한 후 허가 시점으로 보며 미허가시 서비스 이용이 제한됩니다. 4. 회원은 본인의 신상관련 사항이 변경되었을 때는 인터넷을 통하여 수정하는 경우는 이하 각호의 방법을 이용합니다. 4-1 홈페이지 로그인 후 회원정보수정에서 수정합니다. 제7조 회원 탈퇴 및 자격의 상실 1. 회원은 서비스에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 MRCC는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 탈퇴의 요청은 인터 넷으로 하여야 하며 개인정보 보호를 위해 개인 확인 절차를 거친 후 탈퇴하게 됩니다. 2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, MRCC는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 2-1 회원정보에 허위 내용을 기입한 경우 2-2 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 질서를 위협하는 경우 2-3 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회원의 개인적인 이용 외에 MRCC의 허락없이 제3자에게 제공한 경우 2-4 MRCC 내에 제공되는 정보를 변경하는 등 홈페이지 운영을 방해한 경우 2-5 기타 회원으로서의 자격을 지속시키는 것이 부적절하다고 판단되는 경우 제8조 회원의 재가입 1. 본 약관 제7조의 규정에 따라 회원을 탈퇴한 전 회원이 재가입을 원할 경우 본 약관 제6조에 따라 회원가입을 하면 됩니다. 제3장 개인정보의 보호 제9조 개인정보의 수집 1. MRCC는 본 서비스의 원활한 활용을 위해 필요한 이용자의 신상정보를 수집할 수 있습니다. 2. 이용자의 개인정보를 수집하는 때에는 이하 각호의 경우를 제외하고는 당해 이용자의 동의를 받습니다. 2-1 법률에 특별한 규정이 있는 경우 2-2 서비스이용계약의 이행을 위해서 필요한 경우 3. MRCC는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조되지 아니하도록 안정성 확보에 필요한 기술적 조치 등을 강구해야 합 니다. 4. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외 이용이나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 4-1 법률에 특별한 규정이 있는 경우 4-2 사용자 인증 절차 4-3 서비스의 제공에 따른 요금정산 및 배송등을 위하여 필요한 경우 4-4 MRCC 홈페이지의 원활한 운영 및 통계분석자료로 활용 4-5 통계작성ㆍ학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 제4장 MRCC 및 이용자의 의무 제10조 MRCC의 의무 1. MRCC는 시스템 점검 및 서비스 개발, 통신장애, 기타 불가항력적인 사고 등 특별한 사정이 없는 한 이 약관 및 동의 서가 정한 바에 따라 지속적으로 안정적인 서비스를 제공할 의무가 있습니다. 2. MRCC는 이용자의 신용정보를 포함한 개인신상정보의 보안에 대하여 기술적 안전 조치를 강구하고 관리에 만전을 기 함으로써 이용자의 정보보안에 최선을 다합니다. 3. 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람할 수 있고 MRCC 또는 정보관리책임자에게 잘못된 정보에 대한 정정을 요청 할 수 있습니다. 4. MRCC는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 제11조 이용자의 의무 1. 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각호의 행위를 하지 않아야 합니다. 1-1 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 1-2 본인 이외의 비밀번호를 부정하게 사용하는 행위 1-3 홈페이지에 게시된 정보의 임의변경 1-4 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회원의 개인적인 이용 외에 복사, 가공, 번역, 2차적 저작 등을 통하여 복제, 공 연, 방송, 전시, 배포, 출판 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위 1-5 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위 1-6 MRCC의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위 1-7 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위 1-8 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 행위 1-9 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유 포하는 행위 1-10 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위 1-11 기타 관계법령에 위배되는 행위 2. 이용자는 서비스 이용시 아이디와 비밀번호 사용에 대한 다음과 같은 의무를 이행해야 합니다. 2-1 이용자는 MRCC에 이용하는 경우 아이디 및 비밀번호를 사용해야 합니다. 2-2 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 이용자에게 있습니다. 2-3 이용자는 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. 2-4 이용자의 아이디 및 비밀번호의 관리의 부실로 인한 모든 책임은 이용자가 부담합니다. 2-5 이용자는 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자에게 사용되고 있음을 인지한 경우에는 바로 MRCC에 통보하고 MRCC의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 제5장 기타 제12조 저작권의 귀속 및 이용제한 1. MRCC에 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 MRCC에 귀속합니다. 2. 이용자는 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 MRCC의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 제13조 분쟁해결 1. MRCC와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원활하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다. 2. MRCC는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. 제14조 재판권 및 준거법 1. MRCC와 이용자간에 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송은 MRCC 주소지 관할 법원으로 합니다. 2. MRCC와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다. 부칙 이 약관은 2012년 7월 9일부터 적용됩니다.
서울대학교병원 의학연구협력센터('mrcc.snuh.org'이하 'MRCC 홈페이지')는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다. MRCC 홈페이지는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다 제1조(개인정보의 처리 목적) MRCC 홈페이지는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용 되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다. 가. 홈페이지 회원가입 및 관리 회원가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인 정보를 처리합니다. 나. 재화 또는 서비스 제공 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 순서 개인정보파일의 명칭 운영근거 /처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보 항목 보유기간 1년 홈페이지 회원DB 개인정보보호법 제15조(동의)/회원서비스, 의료법 시행규칙 제15조/진료회원서 비스 자택주소, 비밀번호, 생년월일, 자택전화번호, 성별, 로그인ID, 휴대전화번호, 이름, 이 메일, 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속로그, 법정대리인 휴대전화번호, 환자번호, 법정대리인 자택 주소, 법정대리인 자택 전화번호, 법정대리인 이름, 법적대리인 아이디. 2년 다. 개인정보 파일 현황 순서 개인정보파일의 명칭 운영근거 /처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보 항목 보유기간 1년 홈페이지 회원DB 개인정보보호법 제15조(동의)/회원서비스, 의료법 시행규칙 제15조/진료회원서 비스 자택주소, 비밀번호, 생년월일, 자택전화번호, 성별, 로그인ID, 휴대전화번호, 이름, 이 메일, 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속로그, 법정대리인 휴대전화번호, 환자번호, 법정대리인 자택 주소, 법정대리인 자택 전화번호, 법정대리인 이름, 법적대리인 아이디. 2년 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) MRCC 홈페이지는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 가. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 가) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 나) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지 2) 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 2년 3) 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」시행령 제29조에 따른 본인확인정보 보관 : 게시판 에 정보게시가 종료된 후 6개월 4) 「의료법」시행규칙 15조 진료에 관한 기록의 보존에 따라 10년간 보존되며, 탈퇴 회원은 별도의 기록으로 관련 법률이 인증하는 기한 동안 보관 될 수 있습니다. 제3조(개인정보처리 위탁) 가. MRCC 홈페이지 운영 시 개인정보 처리업무는 자체적으로 운영, 관리하고 있으며 원칙적으로 위탁/ 수탁 등은 금지하고 있습니다. 나. 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MRCC 홈페이지는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주 체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보 보호책임자 -성명 : 강현재 -직책 : MRCC 센터장 -연락처 : 02-2072-2279 ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다. ▶ 개인정보 보호 담당부서 -부서명 : MRCC 연구자료관리실 -담당자 : 권민수 -연락처 : 02-2072-4890, 02640@snuh.org ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리부서 -부서명 : MRCC 연구자료관리실 -담당자 : 권민수 -연락처 : 02-2072-4890, 02640@snuh.org 나. 정보주체께서는 ㉮항의 열람청구 접수/처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다. 다. 열람 정정요구시 본인 또는 제3자를 현저하게 해할 우려가 있거나, 서비스 제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 경우, 다른 법령에 위반하는 경우가 있을 경우 등의 사유로 열람 및 정정요구를 거부 할 수 있습니다. ▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I -PIN)이 있어야 함) 제9조(권익침해 구제방법) 아래의 기관은 MRCC와는 별개의 기관으로서, MRCC 홈페이지의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만 족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번 없이) 118 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지: privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번 없이) 118 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr) ▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr) 제10조(개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항) MRCC 홈페이지는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아 주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 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